Tu veux démarrer une activité d’assistante digitale, mais tu ne sais pas quels services proposer ? Top des services pour assistante virtuelleEt surtout, tu ne sais pas quels sont ceux qui vont te permettre de décrocher des missions rémunérées ?
Tu as certaines compétences ou tu es peut-être prête à en apprendre de nouvelles ? Cet article est fait pour toi !

Je partage 15 exemples de missions qu’une assistante virtuelle peut proposer.

Quelles missions pour une assistante virtuelle ?

Comme je viens de le mentionner, je vais te fournir une petite liste des missions qu’une AV peut offrir. Certaines d’entre elles te sont peut-être totalement inconnues ou tu as de la difficulté à visualiser le type de clientèle qu’elles visent. Alors, pour que ce soit plus concret, je vais aussi te donner un exemple de client pour chaque mission citée. Bien sûr, cette liste n’est pas exhaustive. Il y a de nombreux services que tu peux proposer en tant qu’assistante digitale.

Entrons dans le vif du sujet.

Voici les 15 services d’assistante virtuelle les plus demandés

1. Planification des rendez-vous et gestion de l’agenda

Les missions :

  • Synchronisation des calendriers pour éviter les doublons et optimiser le temps de travail.
  • Prise de rendez-vous avec les clients, fournisseurs ou partenaires en fonction des disponibilités
  • Rappels et notifications automatiques pour ne rien oublier.

💡Exemple concret : Une consultante en stratégie digitale reçoit des dizaines de demandes de rendez-vous pour des séances individuelles chaque semaine. Son assistante virtuelle gère son calendrier via Calendly, s’assure que les créneaux ne se chevauchent pas et envoie des confirmations personnalisées à ses clients.

2. Gestion des réseaux sociaux

Les missions :

  • Créer et programmer des publications sur Facebook, Instagram, LinkedIn…
  • Répondre aux commentaires et aux messages privés.
  • Analyser les performances des posts pour optimiser la stratégie digitale.

💡Exemple concret : Une créatrice de bijoux souhaite être active sur Instagram et TikTok, mais elle manque de temps. Son AV va créer un planning éditorial, rédiger des légendes engageantes, programmer les posts et les Reels avec Metricool ou Meta Business et interagir avec les abonnés.

3. Rédaction et mise en page de documents professionnels

Les missions :

  • Mise en page sous Canva ou PowerPoint pour des supports visuellement attrayants.
  • Correction et reformulation pour assurer la clarté et la fluidité des textes.
  • Rédaction de guides, articles de blog ou newsletters.

💡Exemple concret : Une agence de tourisme qui propose des circuits à thème en Europe va faire appel à une AV afin de créer du contenu écrit et visuel pour promouvoir leurs prestations et développer leur activité.

👉 Comme tu le vois, une assistante virtuelle ne se limite pas aux tâches administratives. Elle peut aussi aider ses clients à mieux communiquer et à valoriser leur travail.

4. Gestion des factures et suivi des paiements

Les missions :

  • Émission et envoi des factures via Tiime, Henrri ou autre.
  • Relances automatisées ou personnalisées pour prévenir les impayés.
  • Mise à jour du suivi comptable pour préparer la déclaration fiscale.

💡Exemple concret : Une entreprise du secteur de la construction offre à sa clientèle la possibilité de régler en plusieurs versements. Son AV suit les échéances et envoie un rappel aux clients en retard, évitant ainsi les mauvaises surprises. Elle gère également les échanges avec les fournisseurs.

5. Recherche et veille stratégique

Les missions :

  • Recherches approfondies sur des marchés spécifiques.
  • Surveillance de la concurrence.
  • Veille média et réseaux sociaux.

💡Exemple concret : Une assistante digitale spécialisée en SEO suit les mises à jour de Google et envoie un récapitulatif à son client avec des recommandations.

👉 Une AV peut être un véritable atout stratégique. Son rôle ne se limite pas à exécuter des tâches, elle peut aussi aider ses clients à prendre de meilleures décisions.

7. Création et gestion de campagnes d’emailing et de newsletter

Les missions :

  • Rédiger et mettre en page les courriers électroniques avec des accroches percutantes.
  • Automatiser les séquences (bienvenue, relances, offres…).
  • Analyser les performances (taux d’ouverture, clics, conversions).

💡Exemple concret : Une formatrice en branding personnel lance un programme en ligne. Son AV met en place une séquence de 7 emails de vente dans Système.io pour transformer son audience en clients. Elle s’occupe aussi de la rédaction et de la programmation de sa newsletter.

8. Organisation et animation de webinaires

Les missions :

  • Créer les supports (slides, PDF récapitulatif, script…).
  • Chapeauter l’aspect technique (Zoom, Streamyard…).
  • Assurer le suivi des participants avant et après l’événement.

💡Exemple concret : Un expert en nutrition veut organiser un webinaire en direct. Son AV prépare les slides, configure l’événement sur Zoom, gère les inscriptions et anime le chat en direct.

9. Gestion des plateformes de formation en ligne

Les missions :

  • Configurer et mettre à jour les cours sur Systeme.io, ClickFunnels, Podia…
  • Assurer le support technique et répondre aux questions des étudiants.
  • Gérer les paiements et les accès aux formations.

💡Exemple concret : Un éducateur canin propose une formation en ligne. Son AV ajoute les nouveaux modules, s’occupe des mises à jour et répond aux questions des élèves via le support client.

10. Assistance à la création et gestion de podcasts

Les missions :

  • Monter et publier les épisodes sur Spotify, Apple Podcasts…
  • Rédiger les descriptions et show notes.
  • Promouvoir les épisodes sur les réseaux sociaux et via des newsletters.

💡Exemple concret : Une coach business lance son podcast. Son AV prend en charge de A à Z le montage et la mise en ligne des capsules audio jusqu’à la découpe des meilleurs moments pour créer des teasers vidéo sur Instagram.

👉 Comme tu peux le voir, une AV peut aussi accompagner ses clients dans la création de contenu. Elle ne fait pas que gérer, elle contribue à leur visibilité et à leur croissance.

11. Mise en page et optimisation des ebooks pour Amazon KDP

Les missions :

  • Mettre en forme et structurer les livres sous Kindle Create.
  • Relire et corriger les textes.
  • Optimiser les descriptions et mots-clés pour améliorer la visibilité sur Amazon.
  • Publier le livre sur Amazon

💡Exemple concret : Un auteur indépendant veut publier des livres sur Amazon. Son AV s’occupe du formatage, de la couverture, du choix des catégories pour maximiser les ventes et de la mise en ligne sur la plateforme Amazon KDP.

12. Création et gestion de tunnels de vente

Les missions :

  • Créer des pages de vente avec ClickFunnels, Systeme.io ou autre.
  • Optimiser les appels à l’action (CTA) et les séquences email.
  • Suivre les taux de conversion et proposer des améliorations.

💡Exemple concret : Une conseillère en image présente un séminaire payant. Son AV met en place un tunnel de vente qui guide le prospect de l’inscription jusqu’au paiement.

13. Gestion des commandes et du service client en e-commerce

Les missions :

  • Répondre aux demandes, suivre les expéditions, gérer les retours.
  • Mettre en place des réponses automatisées (chatbots, FAQ…).

💡Exemple concret : Une AV aide une boutique Shopify dans le domaine des huiles essentielles à gérer son service client via Zendesk, réduisant ainsi les délais de réponse et améliorant la satisfaction de la clientèle.

14. Gestion des ressources humaines

Les missions :

  • Publier des offres d’emploi et trier les candidatures.
  • Organiser les entretiens et suivre le processus de recrutement.
  • Gérer l’administration des contrats et l’onboarding des nouveaux employés.

💡Exemple concret : Une PME en plein développement confie son recrutement à une assistante virtuelle indépendante. Elee présélectionne les candidats et planifie les entretiens avec le dirigeant.

15. Optimisation SEO et gestion de blog

Les missions :

  • Optimisation des articles pour le référencement naturel (choix des mots-clés, balises meta, maillage interne…).
  • Mise en ligne et mise en forme des articles sous WordPress ou une autre plateforme.
  • Recherche de sujets et planification du calendrier éditorial.
  • Suivi des performances avec Google Analytics et Search Console.

💡Exemple concret : Une éducatrice Montessori tient un blog pour attirer de nouveaux clients dans ses ateliers, mais elle ne sait pas comment l’optimiser pour le SEO. Son AV rédige et met en page ses articles, s’assure qu’ils sont bien référencés et suit les statistiques pour proposer des améliorations.

En conclusion

Ces 15 services d’assistante virtuelle font partie des plus demandés, mais, comme tu t’en doutes, il en existe des dizaines d’autres. Choisir les missions que l’on veut proposer n’est qu’une étape dans le processus de création de ton activité d’assistante digitale. Car si certaines missions ne demandent pas de compétences spécifiques poussées, ce n’est pas le cas de toutes. Tu peux :

  • Offrir des services que tu réalises déjà dans ton emploi salarié.
  • Apprendre de nouvelles compétences ou l’utilisation de certains outils et logiciels.
  • Te spécialiser si tu veux vraiment te différencier des autres adjointes virtuelles.

C’est à toi de décider quelle direction tu souhaites faire prendre à ton entreprise. Rester dans ta zone de confort, c’est-à-dire proposer des missions que tu connais bien, ou sortir des sentiers battus et t’orienter vers des domaines inconnus pour toi et pour lesquels tu devras te former.

Le métier d’assistante digitale est une porte ouverte sur l’univers du Web. L’occasion pour toi de découvrir toutes les opportunités que l’on peut y créer. Sache que, quelle que soit ta décision, elle ne sera jamais figée. Tu pourras — et tu devras — toujours ajuster ton offre au fil du temps.

Alors, as-tu une idée du type de mission que tu veux proposer ou hésites-tu encore ?