C’est vrai pour tous les freelances, et donc aussi pour les assistantes virtuelles : quand on se lance, il faut vendre ses services !
Pour beaucoup de personnes, l’idée de démarcher directement, de contacter d’éventuels clients par téléphone ou par email pour présenter son offre de services, n’est pas très réjouissante. Nous ne sommes pas tous nés avec la fibre commerciale.
Alors, voyons ensemble une autre méthode : l’inbound marketing. Nous allons découvrir ce que c’est, comment ça fonctionne, et comment tu peux l’utiliser pour trouver des clients.
Sommaire
Qu’est-ce que l’Inbound Marketing ?
L’inbound marketing est une stratégie marketing qui vise à attirer les clients vers toi plutôt que d’aller les chercher. C’est une approche axée sur la création de contenu pertinent qui répond aux besoins et aux questions de ton audience. Tu la séduis avec du contenu de qualité et qui est utile pour elle.
Les Méthodes traditionnelles de marketing
Avant que ne soit utilisé l’inbound marketing, les méthodes traditionnelles de marketing, souvent appelées outbound marketing, faisaient partie de la norme.
Ces méthodes comprennent la publicité à la télévision, à la radio, dans les journaux, le marketing direct, les affiches publicitaires, le démarchage, etc. Ces techniques ont en commun d’être intrusives et d’interrompre l’audience dans ses activités.
De plus, elles sont souvent perçues comme agressives et peuvent créer une image négative de la marque qui les utilise. Elles sont également coûteuses et leur efficacité est difficile à mesurer.
En revanche, l’inbound marketing propose une approche plus respectueuse de l’audience. Au lieu d’interrompre, il attire ton prospect et, plutôt que d’être agressif, il lui est utile.
Cerise sur le gâteau ? Cette méthode coûte moins cher. C’est pourquoi beaucoup de freelances adoptent cette stratégie pour trouver des clients et les fidéliser.
Pourquoi l’Inbound Marketing est-il Important pour les assistantes virtuelles ?
Un positionnement stratégique
En tant qu’assistante virtuelle, l’inbound marketing te permet de te positionner comme une experte dans ton domaine. En partageant ton savoir et ton expérience à travers du contenu de qualité, tu attires des clients potentiels et tu gagnes leur confiance.
Un moyen d’attirer des clients de qualité
Avec l’inbound marketing, tu n’attires pas n’importe qui. Tu attires des personnes qui sont réellement intéressées par ce que tu as à offrir.
Ce sont des prospects de qualité, qui ont plus de chances de se transformer en clients. Pour y parvenir, en amont, tu as bien identifié ton client type et ses besoins. Tu connais son univers et tu sais parfaitement comment lui parler.
Un gain de temps et d’énergie
L’inbound marketing t’évite de courir après les clients. Grâce au contenu que tu produis, tu les laisses venir à toi. Et ,une fois qu’ils sont là, tu as déjà fait une grande partie du travail de persuasion. Ils découvrent des services qui leur sont destinés et dont ils ont un réel besoin.
Les 4 étapes de l’inbound marketing pour les assistantes virtuelles
L’inbound marketing se déroule en quatre étapes clés : attirer, convertir, conclure, et fidéliser. Voyons comment tu peux mettre en œuvre ces étapes en tant qu’assistante virtuelle.
Attirer : Sois visible et pertinente
C’est le haut du tunnel (TOFU). Pour attirer des visiteurs sur ton site ou tes réseaux sociaux, tu dois te rendre visible là où se trouvent tes futurs clients.
Pour rendre ton site visible, il te faut notamment utiliser le SEO (Search Engine Optimization) pour apparaître dans les premiers résultats des moteurs de recherche.
Le SEO est un ensemble de techniques visant à améliorer la visibilité et le positionnement d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche. L’objectif est d’attirer plus de visiteurs en optimisant le contenu et la structure du site. Choisis des mots clés pertinents pour ton audience et intègre-les naturellement dans ton contenu.
Un « mot clé » résume l’essence d’un sujet, d’un article, ou d’une page web. Les mots clés – qui peuvent être de plus en plus des phrases complètes – sont utilisés par les internautes lorsqu’ils recherchent des informations sur les moteurs de recherche.
Connaître le SEO et l’utiliser avec pertinence te permet d’augmenter ta visibilité sur le Web.
Les réseaux sociaux sont également un excellent moyen de partager ton contenu et d’attirer des visiteurs vers tes services d’assistance virtuelle. Choisis les plateformes où se trouve ton audience et interagis avec elle, en adaptant ton message selon les codes spécifiques à chaque plateforme.
Convertir : Propose de la valeur
Une fois que tu as attiré des visiteurs sur ton site, l’objectif est de les convertir en prospects.
Pour cela, propose-leur quelque chose de valeur en échange de leurs coordonnées. Ça peut être un ebook, une checklist de conseils, un webinaire, un audit gratuit, etc. Apporte-leur une réelle valeur et expose ton expertise et ton savoir-faire.
Ce premier échange est crucial pour créer une première interaction positive entre ton éventuel client et toi. Et il a un avantage énorme : le prospect te confie son adresse e-mail et te permet de continuer à lui exposer ton expertise ainsi que tes offres.
Utilise des landing pages optimisées pour augmenter ton taux de conversion. Une landing page est une page de ton site dédiée à une seule action : la conversion. Elle doit être simple, claire et inciter à l’action.
Conclure : Accompagne ton prospect
Maintenant que tu as attiré des prospects, il est temps de les transformer en clients.
Utilise l’email marketing pour les accompagner pas à pas et les inciter à faire appel à tes services en proposant des offres attractives.
Fidéliser : Surprends tes clients
Fidéliser tes clients est crucial. Utilise le marketing automatique pour automatiser certaines tâches, comme l’envoi d’emails ou le suivi de mission, ce qui te permet de rester en contact avec tes clients sans y consacrer tout ton temps.
En conclusion
L’inbound marketing est une stratégie puissante qui te permet de présenter les services de ton entreprise d’assistante virtuelle aux bonnes personnes. Ceci sans avoir à employer des techniques de prospection avec lesquelles tu ne te sens pas forcément à l’aise ou que tu ne maîtrises pas. Tu mets en avant ton professionnalisme et tout le potentiel que tu peux offrir à tes futurs clients. Ainsi, faire appel à tes services devient une évidence pour les personnes dont tu as captées l’attention à travers tes contenus.
Que penses-tu de l’utilisation de l’inbound marketing par une assistante virtuelle ? Est-ce quelque chose que tu utilises déjà dans ton activité ?
Ou, après la lecture de cet article, es-tu tentée par cette approche plus douce de l’acquisition de clients ?
